接客のマナー記事一覧
飲食店の接客のマナーはたくさんあります。お客様が来店された時は必ず元気な声でいらっしゃいませと言いましょう。挨拶で来店してくださってありがとうと感謝を伝えるのです。お客様は、自分はお客とみなされていると感じます。それだけで気分が良くなるのです。常に笑顔で接客することも大切です。ムッとしていると、やはりお客様の気分を害することになります。これをやってしまうと、お客様に楽しんでいただくことは困難になっ...
飲食店や旅館などでお座敷を利用する際に、接客の態度が気になってしまうことも少なくはありません。ふすまの開け方だったり、座り方だったりとたくさんありますが、お客さんと接する際には正しい接客マナーで対応してもらいたいものです。最近ではそのような接客マナーを強化徹底している企業が増えてきています。老舗の旅館に学ぶマナーという形で考えていくことが多いそうです。特にお座敷ではその態度に気を配っていかなければ...