ビジネスシーンやプライベートで、「相手からの好意をお断りしなければならない」という状況に直面することは珍しくありません。贈り物をいただいたり、接待やイベントへの参加を誘われたりしたときに、どうしても都合がつかない場合や方針上受け取れないケースもあるでしょう。しかし、こうした場面で相手の思いに対して「断る」のは非常に悩ましいものです。
そんなときに活躍するフレーズのひとつが、「お気持ちはありがたいのですが」です。直接的な拒否ではなく、相手の好意を認めつつやんわりお断りするためのクッション言葉として有効です。本記事では、その具体的な使い方や例文を詳しくご紹介します。相手との関係を損なわずに円滑にコミュニケーションを図るためのヒントとして、ぜひお役立てください。
「お気持ちはありがたいのですが」の基本的な意味
● 相手の厚意を認めつつ断る
「お気持ちはありがたいのですが」というフレーズは、相手の親切や思いやりを素直に受け止めていることを表しながらも、残念ながらこちらの事情で応じることができないと伝えるものです。
- 相手の意図：贈り物・接待・お誘いなど
- 自分の返答：できれば受けたいがどうしても都合が合わない、または会社のルールで辞退せざるを得ない
● クッション言葉として効果的
ストレートに「NO」と言うと、相手は好意を否定されたように感じるかもしれません。しかし、「お気持ちはありがたいのですが」というワンクッションを入れることで、角を立てずに断ることができます。
使い方のポイント
- クッション言葉を冒頭に置く
- 「お気持ちはありがたいのですが」とまず伝え、続けて断りの主旨を述べるとスムーズです。
- 断る理由をできるだけ具体的に
- 相手が納得しやすいよう、辞退の理由を端的かつ丁寧に説明しましょう。あいまいにすると「本当は嫌がっているのでは？」と誤解を招く可能性もあります。
- 相手を気遣う言葉を添える
- 「大変うれしいのですが」「せっかくのお誘いですが」といった、相手の厚意への感謝表現を忘れないことが大切です。
- 今後につながる結びで終える
- 「またの機会を楽しみにしております」「次回はぜひ伺えればと思います」など、前向きな終わり方を心がけると印象が良くなります。
NG例
「お気持ちはありがたいのですが」という表現は、あくまで“クッション言葉”として機能することがポイントです。以下のように使ってしまうと、不自然なだけでなく、相手に誤解を与えたり、逆に印象を悪くしたりする恐れがあります。
- 「お気持ちはありがたいのですが結構です。」
- 「お気持ちはありがたいのですが受け取れません。」
- 「お気持ちはありがたいのですが本当にありがとうございます。」
上記のような言い回しは、文脈がつながらない、もしくは拒否と承諾が混在していて混乱を与えがちです。必ず“断る理由”や“辞退する意思”を明確に述べる形にしましょう。
「お気持ちはありがたいのですが」お勧め例文20選
ここでは、さまざまな状況で使える例文をランダムにピックアップしています。人名や企業名はすべて架空のものに変更していますので、実際に活用する際はご自分の状況に合わせてカスタマイズしてください。
【A】 お誘いを断るケース
- 「お気持ちはありがたいのですが」＋ 飲み会のお誘いを辞退
「先日は飲み会にお誘いいただきありがとうございました。お気持ちはありがたいのですが、あいにく出張の予定が重なっており、今回は残念ながらご一緒できません。また次の機会をぜひ楽しみにしております。」
- 同僚の企画に対するお断り
「山本さんの新規プロジェクトへのお誘い、お気持ちはありがたいのですが、現在社内研修の担当が立て込んでいるため、今期中の兼任は難しそうです。次のシーズンには検討させていただきたいと思います。」
- ゴルフのお誘いをお断り
「株式会社アーチの皆様とご一緒にラウンドできるのは魅力的なのですが、お気持ちはありがたいのですがその日は家族旅行の予定が入っており、参加が難しい状況です。お気持ちだけいただきたいと思います。」
- 親睦会への参加を見送る
「社内の親睦会にお誘いいただき、感謝しております。お気持ちはありがたいのですが、体調を崩してしまい安静にしているよう医師から指示を受けております。せっかくのお声掛けにお応えできず申し訳ございません。」
- ビジネス交流会を辞退
「来週開催予定のビジネス交流会、貴重なお誘いをいただきありがとうございます。お気持ちはありがたいのですが、期末業務が立て込んでおり、夜間に参加できる余裕がございません。またの機会にぜひ参加させてください。」
【B】 参加・協力を断るケース
- 研修会への誘いを断る
「佐藤部長、次回のリーダーシップ研修会にご一緒しようとのお話、大変うれしく感じております。お気持ちはありがたいのですが、既にほかの研修と日程が重なっておりますため、今回は参加を見送りたく存じます。」
- イベント実行委員を辞退
「イベント実行委員のご指名をいただき、身に余る光栄です。お気持ちはありがたいのですが、現時点で他のプロジェクトを複数抱えており、十分な貢献が難しい状況です。お気持ちだけありがたく受け取らせてください。」
- 試作品開発への協力を見送る
「新規試作品開発の協力要請をいただきありがとうございます。お気持ちはありがたいのですが、弊社では今期は研究・開発予算を見直しておりまして、当面は外部案件に手を広げられない状況です。申し訳ございません。」
- 長期出張の打診を断る
「松井さんからの長期出張のご提案、非常にありがたいお話です。お気持ちはありがたいのですが、家庭の事情でしばらく遠方には行けそうにありません。また別の機会に声をかけていただければ幸いです。」
- 別部門への異動要請を辞退
「別部署への異動についてお声がけいただき、恐縮しております。お気持ちはありがたいのですが、現在担当しているプロジェクトをまだ完遂していないため、あと半年ほどは今の部署に集中させていただきたいと思います。」
【C】 贈り物や好意的な申し出を断るケース
- 取引先からの贈り物を辞退
「株式会社リバーの皆様より素晴らしい品を頂戴いたしましたが、弊社規定により、お取引先様からの贈り物は基本的に受け取れない決まりでございます。お気持ちはありがたいのですが、次回からはどうかお気遣いなくお願いいたします。」
- 高額なプレゼントを断る
「先日ご提案いただいた記念品、心から感謝しております。お気持ちはありがたいのですが、あまりに高価すぎてこちらでは受け取りにくいです。お気持ちだけ有り難く頂戴させてください。」
- 接待を丁重に辞退
「わざわざ接待のお席を設けていただけるとのこと、誠にありがとうございます。お気持ちはありがたいのですが、弊社方針で接待はすべてご遠慮させていただいているため、どうかお含みおきください。」
- サービスの特別割引を辞退
「いつもご配慮くださりありがとうございます。お気持ちはありがたいのですが、私だけ特別料金というのは、他のお客様へ申し訳なく感じます。通常価格で利用させていただけますと幸いです。」
- 資料作成依頼を断る
「資料作成のご依頼をいただきましたが、ただいま決算業務で手いっぱいのため、お気持ちはありがたいのですが対応が難しい状況です。お役に立てず恐縮です。」
【D】 そのほかの場面での辞退・お断り
- スピーチの依頼を辞退
「周年式典のスピーチをお任せいただくなど、身に余るお声がけです。お気持ちはありがたいのですが、人前で話すのは大変苦手で、皆様のご期待に沿える自信がございません。何とぞご容赦ください。」
- 社内外のイベントでの出席辞退
「こちらの発表会へ私をご招待いただき、心より感謝しております。お気持ちはありがたいのですが、当日どうしても外せない社内会議が入っており、伺えないのが残念です。」
- 共同企画の提案を断る
「神山先輩との共同プロジェクトのお話、たいへん刺激的で魅力的ですが、お気持ちはありがたいのですが、当社では現在独自路線での開発が優先事項となっています。申し訳ありませんが、今回は見送らせてください。」
- 取材やインタビューを辞退
「メディアインタビューのお申し出、とても光栄なのですが、お気持ちはありがたいのですが、今回の内容は社内規定により公表できない範囲が多く、十分にお応えできない可能性がございます。」
- 新企画プレゼンへの参加を見送る
「新企画のプレゼンテーションにお呼びいただきありがとうございます。お気持ちはありがたいのですが、他部署との調整がつかず、出席を見合わせるほかない状況です。ぜひ次回は参加させてください。」
「お気持ちはありがたいのですが」の類似フレーズ
- 「せっかくですが」
相手の努力や時間をかけて用意してくれた点を認めつつ残念ながら受けられない場合に使える。 - 「ありがたいお申し出ですが」
少しフォーマルな表現。ビジネスメールで丁寧に断りたい場合に便利。 - 「申し訳ございませんが」
相手からの好意を素直に謝罪とともに断るニュアンスが強い表現。 - 「大変うれしいのですが」
うれしい・ありがたい気持ちをしっかり強調することで、相手にポジティブな印象を残しやすい。
「お気持ちはありがたいのですが」を上手に使いこなすには
- 断る理由をあいまいにしない
根拠が分からないまま断られると、相手は納得しづらい場合があります。時間の都合・規定など、可能な範囲で明瞭に示してあげると良いでしょう。 - 今後の可能性を示す
「今回は都合が合わないが、次回はぜひ参加したい」「機会があれば改めてお声掛けください」など前向きな結びで終えることで、次につながる関係を保ちやすくなります。 - 過剰な謝罪は不要
断りのシーンでは恐縮しすぎてしまいがちですが、ビジネスでは必要以上にへりくだりすぎると逆に負担をかけることも。丁寧さを保ちつつ適度に断りましょう。
まとめ
「お気持ちはありがたいのですが」という一言を添えるだけで、相手の厚意に対して敬意を払いつつ断ることが可能になります。拒否の意思をはっきり伝えることは相手との関係を壊すのではないかと心配になるかもしれませんが、実際には“表現の仕方”が大きなカギです。
- 要点
- クッション言葉で相手の好意を受け止める
- 丁寧かつ簡潔に断る理由を説明する
- 今後の可能性を閉ざさないポジティブな締め方を意識する
こうした基本を押さえておくだけで、ビジネス上でもプライベートでも気まずい思いを最小限にし、円滑なコミュニケーションを続けることができます。ぜひこのフレーズを活用して、場面に応じたスムーズな対応を心がけてみてください。
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