他人と比べて落ち込まない 接客業のモチベーションアップについて
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接客の仕事をしていても自分に自信が持てない、お客様を前にすると緊張してしまうという人は多いと思います。
そこで、自分や自分の仕事に自信がないという人のために、接客業はもちろんのこと、どんな仕事にも役立つ自分に自信をつける方法やモチベーションアップ方法を紹介します。
自分や自分の仕事に自信がないと、ついつい他の従業員と比べて落ち込んでしまいます。
そんなときは、その人がなぜうらやましいと感じるのかを考えます。
接客が上手いから、笑顔でお客様に接しているからだと思います。
でも、冷静に考えると分かりますが、それはその人の内側から輝いている様子がうらやましいと思っているだけなのです。
自信をもってお客様に接していたり、仕事に取り組んでいる様子が輝いて見えているだけなのです。
「その人」がうらやましいのではなく、その人が自信を持って仕事に取り組んでいる様子が輝いて見えて、うらやましいと感じているのです。
その人が頑張っている様子、努力している様、自信を持っている様子がうらやましいのです。
そう考えると、自分が決してダメではないと思えます。
自分自身もしっかりお客様に対して誠実に接しているし、頑張っていると確認することが大切です。
そこで、いちいち他人と比べて落ち込むのではなく、過去の自分の姿と今の自分の姿を比べるようにします。
自分も成長しているところを見つけて、自分も頑張っている、やれば出来ると確認して自分の自信を取り戻します。
また具体的にその人の接客の姿がうらやましいと感じたなら、それは自分もそうなりたいと思うサインです。
そうなるために自分は何をするべきか考えます。
こうして仕事に対するモチベーションや自信を取り戻します。
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