接客業で喉が痛いのを避ける

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業種にもよりますが、接客業の基本は笑顔とご挨拶なので、お客さんと接する状態では、声出しが必須です。
スタッフ全員であいさつの練習をする光景を、テレビなどでよく目にしますが、練習して慣れておかないと、いざ声出しが必要なときにどもってしまったりするので、練習も大切なのだと思うのです。
しかし、特に声を出すのが本業の人でもない限り、一日中声だしをしていては、喉が痛くなってしまいます。
声を出すのが本業の人でさえ、一日中元気に声を出すのではなく、メリハリをつけて喉を使っているものです。
しかし、挨拶などでメリハリをつけていると、それを聞いたお客さんからは、挨拶に手を抜いていると受け取られてしまう事もあります。

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しかし、喉を痛めて痛い状態では、声を出そうとしてもうまく出せなくなるので、そうならないような工夫が必要です。
のど飴やうがいなど、いろいろな対策がありますが、その一つに、声の出し方を工夫する事があります普段簡単に声を出そうとすると、喉だけを使いますが、おなかから声を出すようにすると、喉への負担が軽くなります。
おなかから声を出すのは、それなりに意識して行わなければならないので、面倒に感じるかもしれません。
しかし、簡単に声を出すだけで、結果的に喉を痛めてしまっては元も子もありません。
また、なるべくおなかから声を出すようにしていると、次第にそれが習慣のようになってくるので、出来るだけ早く、習慣のようになる状態にする事が大切なのです。

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